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                企業要聞

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                信達消防精英團隊《商務禮儀與溝通技巧》培訓圓滿結束

                發布時間:2019-12-09 信息來源: 瀏覽次數:805

                      2019年11月30日信達消防邀請中國禮儀文化研究會理事,職業培訓師,國家注冊培訓師,多年一直從事人際溝通、服務禮儀、商務禮儀等課程的檀嫻穎老師到公司為信達精英團隊進行了《商務禮儀與溝通技巧》專題培訓。

                      檀嫻穎老師在商務禮儀培訓中全面講解了禮儀的概述、儀表著裝、儀態舉止、商務往來禮儀、餐宴禮儀與酒桌文化、禮儀素養;在溝通技巧培訓中重點講述溝通的重要性以及溝通技巧等基本常識和技巧。檀嫻穎老師通過生動的案例展示、情景模擬、互動交流、現場答疑等多種方式生動細致、通俗易懂的講解和點評,使參訓人員更加直觀形象地了解和掌握商務禮儀知識、職場溝通的基本問題、高效溝通的基本技巧、有效客戶溝通技巧。培訓過程中,所有學員分為八個小組,進行分組比拼,大家熱情高漲,積極活躍,經過多輪激烈的角逐,第三小組分數最高,獲得了優秀小組。


                      通過一天的培訓,大家掌握了許多實用性較強的社交禮儀知識和溝通技巧,也深刻理解到:“不學禮,無以立”的含義,并充分認識到商務禮儀對維護和提升個人及企業形象的重要意義。大家都紛紛表示在本次培訓課程中學到的禮儀及溝通知識將運用到實際工作中,學以致用,以提升自我職業素養,提高公司品牌形象。


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